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FAQ

Des questions ?
On a les réponses.

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Poser la question sur Discord
La livraison est vraiment immédiate ?
Dès que le paiement est confirmé, les identifiants du compte partent par e-mail. Le délai habituel est de quelques minutes, sans validation manuelle.
Les comptes sont-ils fiables ?
Chaque compte est vérifié avant sa mise en ligne : connexion testée, statut VAC contrôlé et informations du profil conformes à la fiche. Si la connexion échoue à la livraison, nous remplaçons le compte ou te remboursons.
Que veut dire « e-mail d'origine (FA) » ?
Cela signifie que la boîte mail de création du compte Steam est fournie avec les identifiants. Tu peux donc changer le mot de passe et sécuriser le compte toi-même. Quand la mention indique « non inclus », le compte est livré avec un mot de passe dédié, sans accès à la boîte mail d'origine.
Que signifie le statut VAC ?
Le statut VAC (Valve Anti-Cheat) indique si un compte a déjà été sanctionné. « Vierge » signifie qu'aucune sanction n'est enregistrée au moment de la mise en ligne. C'est affiché sur chaque fiche, sans exception.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les cartes (Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay) via Stripe, PayPal sur demande via notre Discord, et les principales cryptomonnaies via NOWPayments. Les paiements par carte sont protégés par 3D Secure 2.0.
Puis-je être remboursé ?
Les identifiants ne sont pas remboursables une fois transmis, conformément au droit applicable aux contenus numériques. Si le compte ne correspond pas à sa fiche ou ne permet pas la connexion, nous le remplaçons ou te remboursons intégralement.
Et la région du compte ?
Chaque fiche indique la région du compte (Mondial, Europe, France, Royaume-Uni). Nous ne listons que des comptes correspondant à la région affichée. En cas de doute, demande sur le Discord avant d'acheter.